BANDUNG, indoartnews.com ~ Pos Indonesia (PosIND) telah menyiapkan strategi proaktif untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman barang dan logistik selama bulan suci Ramadan dan Idul Fitri mendatang, terutama bagi para pengguna layanan belanja daring (online).
Tonggo Marbun, Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos Indonesia, mengungkapkan, kebutuhan masyarakat seperti pakaian, makanan & minuman, serta produk kecantikan cenderung dipenuhi melalui belanja online, baik melalui e-commerce, social commerce, maupun live commerce. Lonjakan pengiriman logistik bahkan mencapai 30 hingga 40 persen pada pekan pertama Ramadan.
Berdasarkan data PosIND, terjadi kenaikan transaksi lebih dari 40 persen selama Ramadan hingga Idul Fitri. Pengiriman parsel atau hadiah lebaran juga mengalami peningkatan lebih dari 50 persen setiap tahunnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, PosIND berkomitmen untuk memberikan layanan prima dengan menyiapkan armada dan personelnya untuk melayani konsumen selama tujuh hari seminggu tanpa adanya hari libur.
"Tentunya, sebagai penyedia jasa kurir logistik, kami berkomitmen untuk memberikan layanan prima menjelang Idul Fitri ini. Meskipun mungkin ada libur lebaran, kami tetap buka dan beroperasi untuk melayani pengiriman logistik serta layanan keuangan di seluruh loket kami," ungkap Tonggo, Jumat (22/3/2024).
PosIND juga telah memperluas jangkauan pengirimannya ke berbagai daerah, walaupun secara signifikan terjadi di pulau-pulau padat seperti Jawa dan Sumatera. Kenaikan pengiriman logistik juga mulai terjadi di Sulawesi, khususnya Makassar, NTB, dan beberapa daerah lainnya yang mayoritas penduduknya merayakan Ramadan dan Idul Fitri.
"Dengan kesiapan ini, kami melihat peluang untuk meningkatkan volume bisnis kami. Kami mengadakan berbagai program seperti diskon dan jemput bola ke pusat belanja atau UMKM. Promo-promo khusus untuk Ramadan dan Idul Fitri kami manfaatkan seiring dengan operasi kami," tambahnya.
Informasi penting, PosIND juga telah melakukan transformasi dalam operasinya dengan menggunakan Robotik Sortir untuk mempercepat proses pengiriman, terutama di puncak musim seperti Ramadan dan Idul Fitri.**
