Wakil Wali Kota Bandung Berharap Pelayanan Publik Lebih Optimal

Elly Susanto | 25 February 2025 01:35:05

()

KOTA BANDUNG, indoartnews.com - Wakil Wali Kota Bandung, Erwin berharap pelayanan publik harus lebih optimal, SDM harus semakin baik dan ruangan-ruangan pelayanan harus nyaman. Bahkan hal kecil seperti toilet pun harus diperhatikan agar masyarakat yang datang nyaman,. Erwin pun mengamati kondisi beberapa ruangan masih perlu perbaikan.

Erwin menyatakannya saat mengunjungi sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan bagian di lingkungan Balai Kota, Senin 24 Februari 2025. Kunjungan ini untuk meninjau kegiatan, fasilitas dan mendorong optimalisasi pelayanan publik di kawasan Balai Kota.

Usai peninjauan itu, Erwin mengapresiasi semangat kerja para pegawai sambil mengingatkan, para ASN untuk bekerja ikhlas dan niatkan sebagai ibadah.

"Alhamdulillah setelah keliling melihat lingkup OPD saya menyaksikan semangat kerja yang sangat tinggi. Saya pun mengingatkan, bekerja di Pemerintahan ini ibadah. Semua ASN harus bekerja dengan mengutamakan kepentingan masyarakat," ucap Erwin.

Ia pun menyebutkan pentingnya kolaborasi antar instansi disertai peningkatan kualitas pelayanan publik, baik dari aspek sumber daya manusia mau pun fasilitas pendukung.

Erwin juga mengamati kondisi beberapa ruangan yang masih perlu perbaikan."Ada ruangan yang masih pengap dan panas. Jika memungkinkan ruangan ruangan ini perlu diperbaiki agar pegawai bekerja lebih nyaman dan pelayanan menjadi lebih maksimal," katanya. Erwin juga mendorong integrasi dalam pelayanan demi lebih efisien.

"Saya ingin semua pelayanan bisa lebih menyatu, tidak terpisah pisah agar koordinasi lebih cepat. Jika masih ada lahan yang bisa dimanfaatkan lebih baik dimaksimalkan," ucapnya.

Ia berharap hal ini menjadi langkah awal dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Bandung dengan lingkungan kerja yang lebih baik dan sistem pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat. **

Editor : H. Eddy D